解决方案(解决方案的核心三要素)

本篇文章给大家谈谈解决方案,以及解决方案的核心三要素对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 本文目录一览: 1、“技术解决方案”是什么? 2、...

本篇文章给大家谈谈解决方案,以及解决方案的核心三要素对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览:

“技术解决方案”是什么?

解决方案Solution就是针对某些已经体现出的,或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等,所提出的一个解决整体问题的方案(建议书、计划表),同时能够确保加以有效的执行。

解决方案必需有明确的对象,或者施行的范围和领域。(这些要素可能包括但不限于:不同的行业,领域,阶层,类别等等)

在某些领域,解决方案不止是针对问题本身,也必须考量到需要服务的对象,例如面向的客户的具体情况和需求。

技术解决方案,是业务解决方案中的一种,业务解决方案通常是指完成整个项目的方案技术问题的解决,是项目业务完成的一部分。

解决方案包括哪几部分

解决方案包括哪几部分

解决方案包括哪几部分,为存在问题如何解决拟定方案,就是解决方案。解决方案必需有明确的对象,或者施行的范围和领域。写好一份解决方案,要明确解决方案包括哪几部分。

解决方案包括哪几部分1

1、行业需求

2、使用范围

3、酒店预订系统的各项功能

4、解决方案(可以加一些图)

5、系统特点

解决方案(Solution),就是针对某些已经体现出的,或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等,所提出的一个解决整体问题的方案(建议书、计划表),同时能够确保加以快速有效的执行。通常指解决问题的方法。

对象

解决方案必需有明确的对象,或者施行的范围和领域。(这些要素可能包括但不限于:不同的行业,领域,阶层,类别等等)

在某些领域,解决方案不止是针对问题本身,也必须考量到需要服务的对象,例如面向的客户的具体情况和需求。

生成

对于问题的实际分析,决定了解决方案的针对性和有效性,如果解决方案本身有欠缺,那么可能在执行中导致更多的问题,达不到预期的效果。

解决方案的产生过程,大致可分为:确定问题对象和影响范围→ 分析问题→ 提出解决问题的办法和建议→ 成本规划和可行性分析→ 执行→ 后期跟进和交互修正→ 总结

执行

从传统的观点来说,解决方案只包含方案的生成阶段,具体的执行阶段是另外划分的。

但是从统一的流程来看,解决方案直接为执行层面服务,它们不是简单的线性关系和单一接口。所以,从某种程度来说,解决方案和执行是相互交互影响的,执行的效果应该及时反馈,并且对原方案做出修正性的参考和建议。

这种交互是多重性的,重复性的。一个可以不断自我完善的解决方案,才能真正改善状况,使得它以更高的效率执行。

相反,就一些复杂的现实情况来说,问题涉及到更多的要素,问题之间也有复杂的联系。如果期望以一个完美的解决方案,一次性解决所有问题。提出方案就可以高枕无忧,旁观执行层的实际进展。这在实际看来是不太现实的,也可能产生不适应的效果。

在市场经济领域,尤其是面向客户的案例中,能够提供执行参考,甚至能够亲自参与到具体执行中的解决方案,是更容易被客户认可和青睐的。简而言之,与拿到一个完整的建议书或者计划书相比,客户更希望获得解决问题的全套服务。

解决方案包括哪几部分2

行业背景

随着互联网宽带和技术应用的成熟,以及物流和支付系统的完善,可以预见,电子商务将成为互联网普及应用的主流,必将影响着千家万户的生活和经济行为,并日益成为社会商业活动的重要形式。

网络渠道已经发展成为一个新生的潜力巨大的营销渠道。

相对于传统企业的分销渠道而言,除了传统的直销、代理、分销等销售渠道模式,网络分销渠道已经广泛受到传统企业的高度重视。随着传统渠道竞争的白炽化、网上购物环境的成熟、网上购物市场规模的飞速增长。一面是传统渠道竞争的压力,另一面是新兴渠道广阔市场前景诱惑,网络分销渠道已经成为众多传统企业整体营销渠道战略部署中的一粒重要的棋子,而不少企业已经从网络分销渠道中获得极大的收益。

由实体经营延伸到网络的B2C电子商务模式更稳健、更强壮、更有竞争力.在已有线下业务运营的前提下,传统企业发展电子商务,在人力、物力、财力三方面都有实业支持。传统企业进军B2C电子商务是传统企业基于现有业务模式的一个延伸,有线下业务、品牌、渠道、顾客等多方面资源的支持,这种电子商务模式更稳健,相对于纯网络型电子商务企业更有竞争力。

建立一整套完整的产品管理,销售管理,售后管理的依曼丽商务系统,树立专业的品牌网站形象,并在产品的销售与服务中实现网站运作。网站设计简捷、直观,色彩明快,以图文形式采用国际流行门户网站特征,突出网站的商业化和时尚品位。

行业需求

电子商务,顾名思义是指在Internet网上进行商务活动。其主要功能包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务,以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。

电子商务,归根结底,是要实现商务电子化。电子化、网络化、数字化也好,最终是协助商务流程的现代化,提升传统商务的效率。电子商务的发展重点,当在"商务"(bussiness或commerce),在于交易与流通;电子化终究服务于商务,更明白地的说,电子化是实现商务的有效手段和工具,它可以革命性地带来商务手段的变革,改变商业交易的观念,但是,电子商务的研究核心终究是商务本身。

Internet电子商务=商业机会,Internet电子商务的发展对于一个公司而言,不仅仅意味着一个商业机会,它还意味着一个全新的全球性的网络驱动经济的诞生,这并非虚言。我们正在迈向一个拥有数10亿台互联电脑的世界,在这个时代,信息就意味着财富。

20xx年,全国电子商务总交易额为4.8万亿规模,同比增长30%。预计20xx年将达到10万亿交易规模。

据中国电子商务研究中心监测数据显示,20xx年国内B2C、C2C与其它电商模式企业数已达15800家,较去年增幅达58.6%,预计20xx年将有望突破2万家。

“”期间,电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分,作为新一代信息技术的分支,将是下一阶段信息化建设的重心。此外,电子商务的应用领域也将进一步拓宽。

国内对于电子商务的需求,预计未来2-5年将是高峰期。此间,对于电子商务解决方案的需求,将日益两极化,"贵族式"与"平民化"(甚至免费)共存的格局将存在一段时间,其中的企业电子商务个性化将日渐凸现,对于电子商务解决方案的要求将越来越高,一些电子商务解决方案的新形式将会突破性的出现。最后,由于大型企业全力投入电子商务的联动效应带动,未来所有企业将拥有共同的(或者行业性的)交易平台,网上支付和物流配送也会有突破性进展。总之,电子商务解决方案将走出现有粗放勾勒的阶段,提供更为简单,同时也是更为精细、更为完善的电子商务实现手段。

解决方案

1、方案宗旨:“以网络技术为工具,以客户需求为中心;以业务应用为灵魂,以企业盈利为目的”。

2、方案概述:

目前互联网业界关于电子商务解决方案的提法有两种,有广义与狭义之分。广义地说,凡是可以有助于实现电子商务的举措,均可以划入电子商务解决方案的范畴,如提供虚拟主机、域名注册业务等。

狭义而言,电子商务解决方案是重点围绕着交易而提供的一系列软件功能,如建构企业的电子商务站点、构建网上交易平台、提供网上支付接口、解决交易的后续流程。在这里,我们重点探讨的是后者--狭义的电子商务解决方案。

3、解决方案实施的目标:

吸引:通过建立有成本效益的商务站点和应用程序,目标明确的广告和市场营销,以及个性化的促销来吸引客户和合作伙伴

交易:软件的基础结构,可实现安全的在线定单交易,管理等功能

分析:用以理解和掌握用户以及合作伙伴的购买需求及感兴趣的数据,从而扩大一个商务网站的或者应用程序的投资回报。

4、系统功能及方案

4.1营销管理

4.2后台管理

4.3架构管理

4.4经营管理

解决方案包括哪几部分3

一、解决方案名称:企业信息门户解决方案

二、适用客户及行业:适用于企业、教育、金融、证券、医院、电力、交通、旅游等各个行业领域

三、成功案例及典型用户:

武汉双虎力诺股份公司、中国东方航空武汉分公司、武汉凌云集团、武汉市人才交流中心

四、什么是企业信息门户

对于当今的企业来说,其信息系统的建设都已经经历了从办公自动化、企业局域网(LAN)、企业广域网(WAN)、管理信息系统(MIS)到企业Internet和建立企业Web站点的阶段,企业内的各种信息系统业已基本发展完备,将它们以某种方式集成和统一起来既是“水到渠成”,又是当务之急。

企业信息门户(EnterpriseInformationPortal/EIP)就是指在网络的环境下,把各种应用系统、数据资源和互联网资源统一集成到企业信息门户之下,根据每个用户使用特点和角色的不同,形成个性化的应用界面,并通过对事件和消息的处理传输把用户有机地联系在一起。它不仅仅局限于建立一个企业网站,提供一些企业、产品、服务信息,更重要的是要求企业能实现多业务系统的集成、能对客户的各种要求做出快速响应、并且能对整个供应链进行统一管理。同面向公众的信息门户网站相比,企业信息门户肩负着企业最重要的使命--为企业客户的投资增值创建最高效率的业务模式,其功能和特性都围绕着企业间竞争所需的一切高效率而生成,其最突出的特性就是对信息交流的实时双向性的要求。在此基础上,随着具体功能的增加则可区分出不同的企业信息门户应用的水平。

五、方案解决的问题

我们分析一下:首先,员工、客户、合作伙伴和供应商都有着各自不同的信息传递渠道:员工用局域网,客户用web站点,合作伙伴和供应商用专用网络等。信息渠道的多样化除了会导致信息的重复、混乱与丢失以及管理上的困难外,企业运作的速度与成本也会因此而受到影响。因此在商业环境瞬息万变的`今天,信息传递方式的简单、高效与迅捷与否,将直接影响到企业的生存与发展。

企业信息门户的基本作用是为人们提供企业信息,它强调企业员工、合作伙伴、客户、供应商都可以通过企业信息门户非常方便地获取自己所需的信息。EIP可以大大降低企业运营成本,信息技术软硬件的投入将大为减少。因为EIP的用户端只需要一个普通的web浏览器,不论用户需要何种信息与服务,都可以在一个浏览器中得到:由于EIP采用廉价的Internet作为信息传输载体,企业可以节省大量架设、维护或租用外部网络的费用,同时还能省去在人员编制中的成本。

EIP能够更有效地开发利用各种企业内的信息和应用资源。每个企业内都有大量的文件、报表、票据、电子文档方式保存的各种信息,这些信息保存和查找都很麻烦。而有了EIP之后,企业内的各种信息与应用服务资源都将得到统一的跟踪和整理,并经过相应的过滤和调整,迅速提供给EIP的各类用户,从而能够充分挖掘出企业内信息与应用资源的潜在价值。

EIP能够加强客户关系管理和拓展新的业务。对客户和合作伙伴来说,企业可以根据他们的需求提供个性化的服务,而客户可以通过EIP及时了解和查询的他所需要的产品信息和交易信息。而且随着网上业务的不断发展,企业信息门户还可以拓展企业的业务范围,创造新的业务机会,成为推动企业走进电子商务的强大工具。所以,我们说,信息门户将成为企业的信息中枢!

以力龙公司为首的一系列企业应用与解决方案提供商已经提供了或即将推出大量帮助企业建立企业信息门户的产品与解决方案,建立企业信息门户已不存在任何技术上的困难。

六、信息门户的构成

我们通过分析企业信息化的具体问题,在此展现了我们认为的信息门户系统模型。该模型主要由内容管理平台部分和门户展现部分构成。模型的底层应该由现有业务系统作为支撑,包括现有的业务数据库;然后应该由一个内容管理平台来整合并统一这些彼此孤立的业务系统,通过内容管理平台的统一数据整合与应用整合,内容管理平台可以将经过整合处理的数据发送到应用门户中,由门户系统来统一生成、管理不同的Web站点,向终端用户进行内容的展现。

这个模型可以为企业提供了基于Web的可以跨越Intranet、Extranet和Internet的信息获取环境,同时提供了无缝整合企业现有系统的平台。这样一个门户,可以有效地提高企业员工和合作伙伴获得信息的速度和效率,并可以满足企业不断变化的业务需求。

七、整体架构

以“知识管理”为核心思想开发的企业信息门户(EnterpriseInformationPortal)EIP系统,是基于微软.Net平台的模块化整体解决方案。为企业整合内外部文档系统、数据库及各类应用,及进一步信息化建设提供了开放的、具有国际标准的架构平台。

企业门户(EIP)提供“企业应用集成”整体架构

八、主要集成功能列表:

基于力龙EIP基础平台,力龙公司还集成了如下应用:

内容管理系统(LilosoftCMS):提供对内容的搜集、组织、筛选、分发、展示、搜索和自定义的一系列功能,实现对企业非结构化和非个性化信息的高效和有序的管理;

协同工作系统(Lilosoft.CWS):具有邮件管理、公文流程与档案管理、个人工具等功能,实现“无纸化”办公;

实时协作系统(RC):基于音、视频与及时消息技术,提高企业员工间及与客户、合作伙伴的协作效率;

知识管理(KM):对企业内部知识资源的高效访问、共享、协作;

项目管理系统(PM):基于微软Project2000Central开发项目管理门户方案,使项目组全体成员可以通过Web方式,对项目进行整体规划与跟踪;

数据分析与商业智能(BI):提供诸如数据监控、分析、统计直至辅助决策的数据仓库管理模块;

企业应用集成(EAI):除上述标准功能的子系统外,力龙还提供针对企业原有应用系统的个性化集成服务。

以上功能,按照B/S结构,软构件架构进行“模块化”设计,即可以独立安装运行,也可以以“组装”的形式不断扩展,满足企业分步骤信息化建设的需要。

九、网络适应情况:

互联网、内网集成环境应用。采用完全的WEB方式架构,所以只要公司具有网络链接功能,就能轻松实施本方案。使用者在任何地方,任何时候用浏览器就能操作方便操作本系统。服务器端支持MicrosoftWindowsNT/2000系列,需使用InternetExplorer6.0以上浏览器。

IT解决方案是什么意思

IT解决方案主要是针对于目前企业所面临的一些现实中存在的问题,或者说是其预见未来可能会发生的一些问题,所提出的一种切实可行且能降低成本、提高效率的有效问题解决方案,帮助客户作出更明智的决定,取得更有效的管理成果。

解决方案必需有明确的对象,或者施行的范围和领域(这些要素可能包括但不限于:不同的行业,领域,阶层,类别等等)。

在某些领域,解决方案不止是针对问题本身,也必须考量到需要服务的对象,例如面向的客户的具体情况和需求。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4a36acaf2edda3cc3d1ea54b0ee93901203f92e6"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4a36acaf2edda3cc3d1ea54b0ee93901203f92e6?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/

扩展资料

从传统的观点来说,解决方案只包含方案的生成阶段,具体的执行阶段是另外划分的。

但是从统一的流程来看,解决方案直接为执行层面服务,它们不是简单的线性关系和单一接口。

所以,从某种程度来说,解决方案和执行是相互交互影响的,执行的效果应该及时反馈,并且对原方案做出修正性的参考和建议。

这种交互是多重性的,重复性的。一个可以不断自我完善的解决方案,才能真正改善状况,使得它以更高的效率执行。

相反,就一些复杂的现实情况来说,问题涉及到更多的要素,问题之间也有复杂的联系。

如果期望以一个完美的解决方案,一次性解决所有问题。提出方案就可以高枕无忧,旁观执行层的实际进展。这在实际看来是不太现实的,也可能产生不适应的效果。

在市场经济领域,尤其是面向客户的案例中,能够提供执行参考,甚至能够亲自参与到具体执行中的解决方案,是更容易被客户认可和青睐的。

简而言之,与拿到一个完整的建议书或者计划书相比,客户更希望获得解决问题的全套服务。

解决方案的核心三要素

解决方案的核心三要素

解决方案的核心三要素,解决方案是针对某些已经体现出的,或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等,所提出的一个解决整体问题的方案,那么解决方案的核心三要素是什么呢

解决方案的核心三要素1

一、 产品“双标”满足

产品打磨包含产品规划,内容组成,界面布局,交互梳理等等…所有环节的工作是为了符合产品最终的目标。产品所有的能力会核心围绕两个点:1商业变现 2用户需求满足。这两个目标在产品执行的环节有时候会有一些冲突,在产品打磨阶段设计师通过怎样的方式,做到既满足产品商业目标又满足用户体验需求?可以按照以下几个步骤进行分析寻求切入点:

这里用腾讯动漫付费模块举例说明:

项目背景是腾讯动漫产品要做付费体系升级设计,接到需求先有由产品源头一步步深入,逐步展开设计方案的规划。

01、 产品目标确认

通过对项目背景的解读和产品方案的深入了解,以及总结当前存在的一些问题,可以明确得到项目中产品核心目是什么。付费升级核心原因是付费转化低,用户付费意愿不够强烈。此次升级的核心目标是促进内容消费,提升付费率。

02 、分析用户路径

确认目标之后从哪个模块儿开始进行首要需要考虑的。对于现有现有功能的升级,建议核心从产品本身着手,可以根据用户行为分析,获取用户常规使用路径,找到用户使用场景下的核心目的,从而去挖掘用户在付费路径下的诉求点,根据诉求点找到付费升级的触点。这里我们罗列了用户阅读产品的路径。

03 、观察用户核心需求是否被满足

用户在每个场景下都会有“痛点”和“痒点”。比如在阅读前,核心目是想快点看到漫画内容;阅读过程中,想要及时宣泄对漫画的故事情节的感受;阅读后,希望找到更多相关内容或者能够和内容有更多的互动。目前产品在这三个关键的路径节点都存在一些问题,阅读前对于付费缺乏正向引导,阅读过程中互相行为较少,阅读后没有更多延展内容可供消费等。

04 、洞察设计切入点

根据用户在阅读 “前 中 后” 关键路径的节点的不同情绪反馈,我们可以做出找到相应情感满足切入点,并且制定解决方案。

05 、制定设计方案

将之前找到的设计情感切入点用交互和视觉的形式呈现出来,尽可能完整的表达清晰。下面展示是关于付费升级优化的完整视频DEMO。整个方案采用趣味情感化形式为核心设计思路,逐步去引导用户付费。让用户在趣味互动中完成产品的商业转化目标。

二、 设计呈现的“差异化”

视觉呈现是设计师们都比较擅长的工作,但不同专业高度要求下方案最终呈现出的效果是完全不一样的。好的设计方案,需要在设计上做出明显的“差异化”,这里的差异化是指要区别于常规输出一般的水平。

差异化的可以从多个点入手:

优质的设计美感:

美感是作为设计师首先需要培养的技能之一,也是在后续职业生涯的一直需要用到的技能。设计师被神职化的很大一个原因就是因为设计师的美感比一般人要好,有懂得欣赏美、鉴别美、以及创造美的能力。单一从视觉层面,设计作品是合格品还是精品,最终取决于画面的精美程度。项目不分大小,再小的一个项目都可以做出精致品质,这也是体现设计师专业度的核心衡量之一。

完整设计思路:

设计方案的完整性也能够很好的设计师专业度的差异化,几张图的设计稿和一个有完整设计思路的设计方案在品质上自然是明显差别的。设计师不光需要将设计呈现出来,更需要有严谨的设计思路并且表达出来让受众到你的设计想法。设计前期分析、中期执行、后期落地以及迭代优化,能够让设计师有意识的锻炼和提升自己的设计思维,对于设计师能力提升有必然的帮助。

独特创意:

设计差异化呈现上,创意是一个非常好的切入点。行业大趋势的.前提下,现在同类产品越来越趋于同质化,受众使用产品的时候都会有一些常规认知,关于功能的、交互操作的、内容组成的等等,淘宝和京东、大众和美团、甚至QQ音乐和网易音乐在产品使用体验上都有高度重合的地方,这些已经在用户心智中形成习以为常的认知感受。如果能够在用户的常规认知里,用创意手法呈现出超出他们预期的内容使其惊喜,产品设计就会有明显差异化体现。

善用情感化:

具备美感的设计能让作品看起来有高级感,但更为高级且有效的是能够引起用户情感共鸣的设计。设计是主观的,对于设计每个人都有自己的想法,也正是因为主观的设计感受,能让设计在情感化打造方面可以有很多的尝试方向。能够引起受众主观情感上的共鸣和认同的设计,会形成产品的核心记忆点之一。

设计师对于情感化设计往往会有一些误区,认为图形可爱,色彩羡慕,动效流畅且能够形成一套视觉体系,就能够算情感设计。真正的情感设计是需要从用户角度出发,挖掘用户的认知领域和喜欢,从而去进行符合用户情感诉求的呈现。

三、方案推动的效能管理

设计方案输出只是整个产品生产流程中的一个核心环节,产品上线后体验如何最终取决于落地实现的程度。在方案落地支持过程中,效率协调和实现能力是保证设计方案贯彻一致执行的关键因素:

高效协作

产品设计师工作协调分为内部协作和外部协作。内部协作即设计师之间的沟通协同,主要内容是如何保持设计语言一致性,除了制定设计规范,还可以建立公共控件库,线上调用。控件库能够使设计师协作无学习成本,设计师输出设计稿效率也能够大大提升,同时保一致性。

外部协作主要是和下游的技术同事直接的工作对接,设计方案的交接方式以及开发获取信息的效率很关键。在开发接收设计方案的时候,尽能力降低获取成本以及理解成本。比如设计稿的标注,在标注上设计师一般会花很长时间,开发也需要逐步查看,偶尔还会有标注遗漏的地方。我们团队会直接采用插件,设计稿及时同步,并且开发可以自己随时查看每个元素的标注信息,高效便捷。

这里推荐两款协调软件:一款是InVision可以在sketch里进行控件协同调用,所有想用的元素直接源文件调用,不需要再问同事要源文件!另一款是Zeplin技术同学可以直接查看元素属性以及间距等,设计师解放双手不再需要标注

实现能力

专业技术之间的壁垒,也会成为设计方案实现的阻力。同样的界面,设计人员用设计软件实现,技术人员用逻辑代码实现,实现的方式和成本存在很大的差异性,所以往往设计师认为很简单的需求在开发层面的确非常难实现。当然,不是所有需求都是无解的,设计师在技术实现层面还是可以做一些事情:

01 、方案前置沟通

设计一个新的功能的时候,如果有非常规的设计方案,可以提前和技术人员沟通实现的难易程度,让技术人员有前期预判和预演的时间。并且,可以将设计做成简易DEMO方便技术人员快速理解,避免双方存在信息不对等的情况。

02 、搭建开发控件库

开发控件库和设计规范一样,是最基础但应用最为频繁的模块儿。开发控件库可以将最基础的元素形成固有规范,所有开发实现都用同一套规范,以确保实现的高度一致性,同时也能够提升实现效率和设计还原。设计可以辅助开发一起制定开发控件库,确保控件库和设计规格的一致性。

03、 寻求技术语言共通性

尽量将设计方案转化为技术能够理解和复用的形式进行对接。除了静态设计稿的标注,设计和技术实现最大的难点在于动态交互的实现上,对于动态设计,将设计方案转换为代码文件交付给技术实现,这样能确保功能的正常实现同时减少后期设计还原性的偏差。

以上初步总结的关于产品设计师在设计过程中从前期产品规划到中期设计执行再到后期开发落地应该注意的一些核心点:

第一条,设计方案既要满足产品目标又同时要兼顾用户体验;

第二条,优秀的设计师,会保持设计方案的“差异化”;

第三条,设计师职责除了确保设计方案完整性,更重要的是推动设计方案的完整落地。

在产品设计过程中,设计师需要关注还有很多关键点,这里也欢迎大家一起补充交流,正是这些关键点,将设计师的思维逐步打开,使其成为一个具有全链路思维的设计人才。

解决方案的核心三要素2

解决问题的方法

Step 1:明确问题

从“重要度”、“紧急度”、“扩大趋势”三个视角选择应该解决的问题。

Step 2:把握现状

明确“应有状态”与“现状”的差异

Step 3:设定目标

用具体的数值表达成目标。目标应定量,定性的目标应该尽可能数值化。没有定量无法判断目标是否达成。

Step 4:找出真正的原因

重复问5次“为什么?”

Step 5:建立对策计划

提出尽可能多的对策,选出最有效的对策。

Step 6:实施对策

立刻实行计划,可以将由于环境变化带来的影响降到最低。

Step 7:确认效果

严守期限,在确认效果同时,对策仍然要继续进行,不能拖延时间。

除了结果之外还要确认过程,对策实行的结果非常重要,但一次性的结果没有意义。任何人都可以多次重视的结果才是重要的。

Step 8:固定成果

将成功的过程“标准化”。将“任何时候,任何人实行,都能够取得同样结果“的”标准“在整个组织中固定下来,解决问题的整个过程就会全部结束。

解决方案的核心三要素3

如何提高解决问题的能力

要想从容的处理各种问题,你不需要非常聪明,但你需要练习。

大多数人认为你必须非常聪明才能处理好别人解决不了的问题,但事实并非如此。当你理解了解决问题的不同步骤时,你就能想出很好的解决办法。

1、关注解决方案,而不是问题

神经科学家已经证明,如果你过于专注问题本身,那么大脑就无法找到解决方案。这是因为当你把注意力集中在问题上时,你实际上是在给自己灌输“消极情绪”,而这反过来又会激活大脑中的消极情绪。它们就会阻碍你潜在的解决方案出现。

我不是说你应该“忽略这个问题”——而是试着保持冷静。首先要意识到问题的所在,然后把注意力转移到解决问题的心态上。在这种心态下,你就会把注意力集中在“问题的答案”上,而不是纠结于“哪里出了问题”和“是谁的错”。

2、用5个理由来清楚地定义问题

通过反复去问“为什么”,你可以探究到问题的根本原因,这样你就能找到解决问题的最佳方法。(可以比仅仅问五次更深。)例如:

问题:上班总是迟到

为什么我上班迟到了?

因为我按掉闹铃以后,又继续睡觉去了。

为什么我想继续睡觉?

因为早上我感觉很累,起不来。

为什么我早上会那么累?

因为我昨晚睡得很晚。

为什么我睡得很晚?

因为黄昏时我喝了一杯咖啡,然后不停地刷朋友圈/抖音,然后就再也停不下来了。

我为什么会喝咖啡?

因为我下午工作时太困了,前一天晚上又睡眠不足。

所以你可以看到,如果你没有试图去找出问题的根源,你可能做的只是去多设置几个闹钟,让它在早上响上很多次。但事实上,你需要解决的问题是,晚上不要没完没了地刷抖音,也不要在靠近晚上的时间里喝咖啡,这样你才会在白天感觉更有活力

3、简化事情

作为人类,我们倾向于让各种事情变得比他们本身更复杂!所以你有必要通过归纳来简化你的问题。

移除所有的细节,回到基础状态。尝试去找一个简单、显而易见的解决方案——相比于以往,你可能会对结果感到更惊讶!我们都知道,简单的事情往往是最有成效的。

4、列出尽可能多的解决方案

试着考虑“所有可能的解决方案”——即使其中的一些看起来很荒谬。这里重要的一点是,你保持开放的心态来促进创造性思维,因为创造性思维可以激发你大脑中潜在的解决方案。

如果你在广告行业工作做很长时间,你肯定知道,“没有创意”是很可怕的一件事情,因为它有助于头脑风暴和其他解决问题技巧中的创造性思维。

不管你去做什么——永远不要嘲笑自己想出了“愚蠢的解决方案”,因为往往是这些疯狂的想法触发了其他更可行的解决方案。

5、横向思考

通过横向思考来改变你思维的“方向”。注意这句谚语,

你不能在不同的位置挖相同深的洞(就是你不能在同一个问题上犯错 )。

试着改变你的方法,用一种新的方式去看待事物。你可以试着改变你的目标,寻找一个与之相反的解决方案!

即使感觉很傻,一个新鲜独特的方法通常也会刺激一个新解决方案的产生。

6、使用创造可能性的语言

用“如果……怎么办”和“假设……怎么办”这样的短句来引导你的思维,这些术语可以开阔我们的大脑,创造性地思考,并鼓励解决方案的产生。

避免使用封闭性的负面语言,如“我不认为……”或“这是不对的…”。

最后

当你开始采纳我的建议时,问题就不会再那么可怕。

不要把问题看成是“可怕的”事情!如果你思考一下,什么是问题?这实际上只是对你当前状况的反馈。

所有的问题都是告诉你,有些东西目前并没有用,你需要找到一种新的替代方法。

所以试着以中立的态度来处理问题——不要有任何判断。练习专注于如何去定义问题,保持冷静,不要把事情弄得太复杂。

IT行业常说的解决方案是什么意思

解决方案Solution就是针对某些已经体现出的,或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等,所提出的一个解决整体问题的方案(建议书、计划表),同时能够确保加以快速有效的执行。通常指解决问题的方法。

对于问题的实际分析,决定了解决方案的针对性和有效性,如果解决方案本身有欠缺,那么可能在执行中导致更多的问题,达不到预期的效果。

解决方案的产生过程,大致可分为:确定问题对象和影响范围→ 分析问题→ 提出解决问题的办法和建议→ 成本规划和可行性分析→ 执行→ 后期跟进和交互修正→ 总结

扩展资料:

整体解决方案不仅提供产品的销售,还提供相关的技术服务、维修保养服务、使用培训服务、金融保险服务等系列服务。目的是扩大销售和从服务上增值;所谓整体解决方案”其基础构成是产品,并且加入了某些附加的元素——由用户使用基础产品而派生出来的需求所创造出的待满足的衍生产品。

所以,要使一个产品升级为“整体解决方案”,其关键在于厂商所能添加的“衍生产品”(或曰“附加值”)是否能构成一个“整体”。

参考资料来源:百度百科-解决方案

什么才叫解决方案

解决方案(Solution)

就是针对某些已经体现出的,或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等,所提出的一个解决整体问题的方案(建议书、计划表),同时能够确保加以有效的执行。

上一篇:wcba总决赛2023(wcba总决赛2023打几场)
下一篇:2023年中央一号文件(2023年中央一号文件主题)

为您推荐

发表评论