本篇文章给大家谈谈质量手册，以及质量手册英文缩写对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、质量手册一般包括哪些内容?质量管理体系文件又指那些东东啊?
• 2、什么是质量手册？质量手册包括哪些内容？
• 3、什么叫质量手册？什么叫程序文件？他们的定义是啥？
• 4、质量手册必须包括（）？
• 5、质量手册包括哪些内容
• 6、什么是质量手册？

质量手册一般包括哪些内容?质量管理体系文件又指那些东东啊?

大概讲一下：

1.质量手册包括：公司介绍、组织架构、质量方针、质量目标、对各个程序的部分引用说明等。是一个公司质量体系的灵魂和中心指导纲要。

2.质量体系文件包括：一阶文件：质量手册；二阶文件：程序文件；三阶文件：作业指导书、规范、外来文件等；四阶文件：表单、记录等。

不清楚的地方再聊。

什么是质量手册？质量手册包括哪些内容？

规定组织质量管理体系的文件。为了适应组织的规模和复杂程度，质量手册在其详略程度和编排格式方面可以不同。质量手册包括：

a) 质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与合理性；

b) 为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用；

c) 质量管理体系过程之间的相互作用的表述。 学院质量手册(第一层次文件)

什么叫质量手册？什么叫程序文件？他们的定义是啥？

程序文件是在质量管理体系中质量手册的下一级文件层次，规定某项工作的一般过程。

质量手册是：对质量体系作概括表述、阐述及指导质量体系实践的主要文件，是企业质量管理和质量保证活动应长期遵循的纲领性文件。

定义（Definition），对于一种事物的本质特征或一个概念的内涵和外延的确切而简要的说明；或是透过列出一个事件或者一个物件的基本属性来描述或规范一个词或一个概念的意义；被定义的事务或者物件叫做被定义项，其定义叫做定义项。

质量手册必须包括（）？

答案：BCD此题考察的是ISO9001-2008标准中4.2.2质量手册的要求组织应编制和保持质量手册，质量手册包括：a）质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与合理性（见1.2）；b）为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用；c）质量管理体系过程之间的相互作用的表述。

质量手册包括哪些内容

1、企业简介

简要描述企业名称、企业规模、企业历史沿革；隶属关系；所有制性质；主要产品情况产品名称、系列型号、；采用的标准、主要销售地区；企业地址、通讯方式等内容。

2、手册介绍

介绍本质量手册所依据的标准及所引用的标准；手册的适用范围；必要时可说明有关术语、符号、缩略语。

3、颁布令

以简练的文字说明该公司质量手册已按选定的标准编制完毕，并予以批准发布和实施。颁布令必须以公司最高管理者的身份叙述，并予亲笔手签姓名、日期。

4、组织机构

行政组织机构图、质量保证组织机构图指以图示方式描绘出本组织内人员之间的相互关系。质量职能分配表指以表格方式明确体现各质量体系要素的主要负责部门、若干相关部门。

5、质量体系要求

根据质量体系标准的要求，结合该公司的实际情况，简要阐述对每个质量体系要素实施控制的内容、要求和措施。力求语言简明扼要、精炼准确，必要时可引用相应的程序文件。

6、质量手册管理细则

简要阐明质量手册的编制、审核、批准情况；质量手册修改、换版规则；质量手册管理、控制规则等。

扩展资料：

用途

1、就最高管理者确定的质量方针和目标与他的职员、顾客和卖主相互沟通。

2、树立公司最佳形象，赢得客户的信任并满足合同规定的要求。

3、对供应商施加影响，使之对所提供的产品施以有效的质量保证。

4、为贯彻质量体系，按授权的引用标准行事。

5、规定各功能团组以及与质量活动相关的各部门的组织结构和职责。

6、保证工作有序和有效。

7、就质量体系的各要素对全体员工进行培训，使他们认识其工作对最终产品质量的影响，帮助员工提高自身素质。

8、作为质量审核的依据。

参考资料：百度百科—质量手册

什么是质量手册？

质量手册是证明或描述质量体系的主要文件。

国际标准中对质量手册的规定是：对质量体系作概括表述、阐述及指导质量体系实践的主要文件，是企业质量管理和质量保证活动应长期遵循的纲领性文件。

质量手册有三方面作用：

一、在企业内部，它是由企业最高领导人批准发布的、有权威的、实施各项质量管理活动的基本法规和行动准则。

二、对外部实行质量保证时，它是证明企业质量体系存在，并具有质量保证能力的文字表征和书面证据，是取得用户和第三方信任的手段。

三、质量手册不仅为协调质量体系有效运行提供了有效手段，也为质量体系的评价和审核提供了依据。

扩展资料

品质手册应从以下三个方面进行管理：

1、批准

品质手册通常从草案开始经过反复讨论、修改，最后形成正式文件，品质手册发布前原则上应由指定的负责人作最后审核，以确保品质手册的清晰、准确、适用和结构合理。

品质手册在正式投入使用前，通常请预定的使用者对手册的科学性、适用性等进行评审和讨论，充分征求有关方面的意见。

2、发布

凡属受授的品质手册，应保证所有的使用者均能满足使用需要。采用将品质手册与对应使用者按顺序编号等效方法来保证对所有品质手册均能合理分发和控制。管理者应确保本组织每个手册使用者均能熟悉手册中与其相关的内容。

3、控制

应规定手册的编制、控制和更改方法，委派给文件控制部门进行控制；手册更改时，应使用与编制初稿手册时相同的方法；采用活页装订形式，使更改更容易进行。

经更改后批准的手册内容应容易识别，并控制更改页的发放；可使用目录表和单独更改页的方法来保证使用者获得更改批准后的手册内容；对非受控手册，应有明显的非受控标记。

参考资料来源：百度百科——质量手册